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电子产品法律三包_电子产品法律三包规定

zmhk 2024-05-31 人已围观

简介电子产品法律三包_电子产品法律三包规定       最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“电子产品法律三包”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来

电子产品法律三包_电子产品法律三包规定

       最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“电子产品法律三包”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.电子产品三包是一年吗

2.电子产品保修期国家规定

3.买电子产品国家有什么三包的规定?

4.2021年电子产品三包规定

5.国家规定电子产品三包的期限是多少

电子产品法律三包_电子产品法律三包规定

电子产品三包是一年吗

       是1年。

       自实施“三包”法律法规以来,依据国家相关规定,个人电脑整机的保修期被定为1年,而主要零部件则享有更长的2年质量保障,其中主要部件涵盖了中央处理器(CPU)、主板、内存条、显示卡、硬盘和电源等设备。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

电子产品保修期国家规定

       法律分析:“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       法律依据:《中华人民共和国产品质量法》

       第三十三条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。

       第三十四条 销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。

       第三十五条 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。

       第三十六条 销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。

       第三十七条 销售者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。

       第三十八条 销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。

       第三十九条 销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。

买电子产品国家有什么三包的规定?

       电子产品保修期国家规定如下:

       1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

       2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

       3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

       4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

       那么超过质保期,出现质量问题,商家还承担责任吗?

       这种情况,商家还是需要承担责任的,不受质保期的限制。

       依据我国相关法律的规定,产品过了质保期后出现质量问题造成使用者损害的,如果能证明产品存在缺陷或者瑕疵的,可以主张赔偿,如果不能证明产品有缺陷的,不能要求经营者或者生产者赔偿。

       综上所述,电子产品的保修期,国家是有相关规定的,商家都应该按照规定来执行,如果已经过了质保期,存在质量问题的,也是可以要求退换货或者赔偿的。所以说,当我们遇到相关的消费纠纷时,一定要了解相关的法律规定,拿起法律的武器维护自己的权益。

       法律依据

       《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2021年电子产品三包规定

       三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

       三包责任

       消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

       不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

       不符合明示采用的产品标准要求;

       不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

       产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

       产品修理两次仍不能正常使用。

       三包时间

       “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

       “15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

       “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

       30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

       三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

       对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

       第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

       新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。

       随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入,截至目前,我国共有22种产品被纳入“三包”范畴。

       进口产品同样适用于新三包规定。

       未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

       1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”

       1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

       为了进一步落实和规范“三包”责任,在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后,有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法,明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求,可操作性更强了,在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。但也必须承认:有些补充办法确实带有先天性的缺陷,因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如:1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中,“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款,即属此列。

       参考资料?三包 百度百科

国家规定电子产品三包的期限是多少

       三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理等。

       国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部《部分商品修理更换退货责任规定》

       第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

       第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

       第五条销售者应当履行下列义务:

       (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

       (二)保持销售产品的质量;

       (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

       (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;

       (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

       有关电子产品三包期限的规定:

       1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

       2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

       3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。

       在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

       换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,

       销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

       5.30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

扩展资料:

       三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

       三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

       三包产品

       第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

       新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。

       随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入,目前我国共有22种产品纳入“三包"政策范围之内。

       进口产品同样适用于新三包规定。

       未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

       三包责任

       消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

       1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

       2.不符合明示采用的产品标准要求;

       3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

       4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

       5.产品修理两次仍不能正常使用。

       参考资料:

百度百科-三包政策

       好了,关于“电子产品法律三包”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“电子产品法律三包”,并从我的解答中获得一些启示。